touchSMS untuk Maropost: Kirim dan Terima SMS dari Toko Commerce Cloud Anda.
touchSMS untuk Maropost adalah add-on Chrome yang memungkinkan Anda mengirim dan menerima pesan teks (SMS) langsung dari panel kontrol toko Maropost Commerce Cloud Anda. Dengan alat ini, Anda dapat dengan mudah berkomunikasi dengan pelanggan Anda melalui SMS, meningkatkan layanan pelanggan dan meningkatkan keterlibatan.
Salah satu fitur utama touchSMS untuk Maropost adalah integrasinya yang mulus dengan platform Commerce Cloud. Anda dapat mengirim pesan SMS ke pelanggan Anda langsung dari sistem manajemen pesanan, dan pesan-pesan ini secara otomatis dicatat sebagai catatan lengket pada pesanan. Ini memberikan cara yang nyaman untuk melacak riwayat komunikasi Anda dengan setiap pelanggan.
Selain itu, touchSMS untuk Maropost memungkinkan Anda menerima balasan untuk pesan yang Anda kirim langsung kembali ke pesanan dan log pelanggan. Ini memastikan bahwa semua komunikasi terpusat dan mudah diakses, sehingga memudahkan Anda untuk merespons pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Secara keseluruhan, touchSMS untuk Maropost adalah alat berharga bagi bisnis yang menggunakan Maropost Commerce Cloud, karena memungkinkan komunikasi SMS yang efisien dengan pelanggan dan menyederhanakan pengelolaan interaksi pelanggan dalam platform.
